網店送貨安排

免費送貨服務

為確保食品質素，冷凍食品與一般貨品將安排分別送遞。

凡於個別類別訂單購物滿以下金額(折扣後之消費金額計算)，均享免費送貨服務* 。

一般貨品：HK$600或以上

冷凍食品：HK$600或以上

少於指定金額，我們會分別收取各HK$90送貨費用**。

*如送貨地點為愉景灣，將會額外收取HK$170。

**例子: 同一訂單購買一般貨品HK$400及冷凍食品HK$200，我們會分別收取各HK$90 (合共HK$180)送貨費用。

我的貨品會在何時到達？

SOGO eStore大部分產品都是先在崇光銅鑼灣店檢查，然後發貨，請耐心等待。

在一般情況下，您將會在訂購日起3個工作天內獲SMS訊息通知確實的送貨日期。而訂購品通常可於7個工作天內^送抵。

若單一訂單包含不同產品類別，我們將有可能於不同的日期分批送遞。

^具體日期需要根據實際情況(包括但不限於庫存、交通、物流等)而定。

送貨範圍

SOGO eStore的送貨範圍僅限於香港境內(離島區及貨櫃碼頭除外)。

偏遠地區的送貨安排

香港國際機場、馬灣、愉景灣及東涌只限周五送貨。

其他額外費用

若送貨地點不設升降機，顧客須額外支付每層HK$50之服務費*。

若基於任何原因需要安排第二次送貨，顧客須支付HK$90的再次送貨費*。

*冷凍食品與一般貨品送遞將會分別收取有關費用。

免責聲明

如貨物因客户要求放置指定送貨地址門外或由該樓宇管理處代收，崇光百貨及其附屬公司、職員、經銷商及任何第三方之委托均不會因客户要求而導致 (i) 貨物遺失或損毀,或(ii)因任何人或其他原因導致貨物受污染或不適合人類食用，引致之人生傷亡及健康影響而作出賠償或承擔任何責任。

如有任何爭議，崇光(香港)百貨有限公司保留最終決定權。請按此細閱條款及細則。